Fra arkivet: Innlegget ble skrevet i januar 2025 og beskriver tankene og situasjonen da. Ingressen og de praktiske avklaringene er oppdatert 1. oktober 2026.
Dette var tre prinsipper jeg løftet frem ved oppstarten av SPADE: avklar rammene, velg oppgaver som passer verktøyet og bruk gevinstene til noe viktig.
Prinsippene må omsettes til konkrete beslutninger om verktøy, data, ansvar og kontroll. Her er en oppdatert forklaring av hva jeg mener:
1. Farg Innenfor Linjene
Avklar hvilke opplysninger dere kan bruke, hvilke avtaler og regler som gjelder, og hvem som kan godkjenne bruken. Rammene bør gi ansatte konkrete svar på hva de kan gjøre og hvor de får hjelp.
2. Tenk Flervalg, Ikke Ja/Nei
Et verktøy som foreslår flere formuleringer, kan være nyttig til et utkast. Når dere trenger et bestemt faktum, en beregning eller et vedtak, må resultatet kunne kontrolleres. Språkmodeller kan gi både varierte og feil svar; velg oppgave og kontroll deretter.
Skill derfor mellom idéarbeid, utkast og beslutninger. Avklar hvem som kontrollerer resultatet før det brukes, og hva som skjer når grunnlaget mangler eller modellen tar feil.
3. Vær Ambisiøs
Prøv en avgrenset oppgave med et tydelig mål. Mål tidsbruk, feil og nytte for dem som skal bruke resultatet. Utvid når dere har dokumentert at løsningen fungerer og vet hvordan den skal følges opp.
En gevinst er mer enn å produsere flere dokumenter. Den kan være bedre oppfølging, kortere ventetid eller at dere slutter med en oppgave som ikke lenger er nødvendig. Se også refleksjonen om Jevons-paradokset.
Jobber du med sikkerhet og personvern og ønsker et formelt kompetanseløft? Se våre kurs og webinarer for PECB sertifisering i Norge.